jueves, 1 de abril de 2010

Twitter y su búsqueda de la meritocracia

Portada nueva de Twitter

Twitter renueva su portada, otorgando un mayor protagonismo a los usuarios que recomienda y también a los "twitts" más destacados. Ahora éstos se suceden en la home de Twitter, tal como explican en el blog oficial, aportando "más dinamismo". El algoritmo para determinar cuáles son los twitts más relevantes es lo que creo que puede ser el mayor desafío para Twitter a día de hoy.

En esta ocasión parecen muy enfocados a mejorar la tasa de abandono de usuarios nuevos, algo para lo que ya idearon las recomendaciones de a quien seguir y que ahora refuerzan con un mensaje en portada que viene a decir "aquí se comparten cosas muy interesantes". Al final Twitter necesitará encontrar una meritocracia, un mecanismo que ayude a filtrar la información y a encontrar valor para los que no están ya dentro, conectados muchas horas al día y siguiendo a otros usuarios por los que ya les merece la pena el servicio. Y no sólo un algoritmo que encuentre lo más destacado "en general" (en realidad parece "lo más popular"), si quieren seguir en el negocio de las búsquedas precisarán un mecanismo que descifre lo más relevante en Twitter para palabra clave. Y eso no va a ser tan fácil de conseguir: los paupérrimos resultados que está dando la integración del "tiempo real" en Google son un ejemplo, tenemos el problema del spam dentro del servicio y también la decisión de si la ordenación cronológica debe ser determinante en los resultados.



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